Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Симонов Виталий Александрович (ИНН 231150744090, ОГРНИП 321237500048986), далее — «Оператор», может получить о Пользователе при использовании им сервиса — чат-бота эзотерической тематики «Лунный Оракул» (далее — «Сервис»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

• имя или отображаемое имя Пользователя;
• дата рождения (число, месяц, год);
• время рождения (часы, минуты) — при добровольном указании;
• место рождения (населённый пункт, страна) — при добровольном указании;
• при использовании функции совместимости — аналогичные данные второго лица, предоставленные Пользователем;
• идентификатор Пользователя в мессенджере MAX и иные данные для связи и идентификации;
• данные об использовании Сервиса (какими функциями пользовался, история обращений) — для работы Сервиса и улучшения качества.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, расовой принадлежности, религиозных убеждениях и т.п.). Эзотерические данные (дата/время/место рождения) используются исключительно для формирования информационно-развлекательного контента.

2. Цели обработки

• исполнение договора (Публичной оферты) и оказание услуг Сервиса;
• идентификация Пользователя и предоставление доступа к оплаченным услугам;
• формирование персональных астрологических и иных информационно-развлекательных материалов по введённым данным;
• информирование Пользователя об услугах и изменениях;
• обработка платежей через платёжную систему ЮKassa;
• улучшение качества Сервиса, аналитика использования.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя (выраженного путём акцепта Публичной оферты и использования Сервиса), а также для исполнения договора, стороной которого является Пользователь.

4. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуг:

• платёжной системе ЮKassa (ООО «НКО ЮMoney») — для обработки платежей в объёме, необходимом для проведения операции;
• поставщикам технической инфраструктуры (хостинг, серверы) — для функционирования Сервиса;
• поставщикам моделей искусственного интеллекта — для формирования ответов Сервиса (в обезличенном виде, без передачи прямых идентификаторов Пользователя);
• в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5. Хранение и защита

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до отзыва согласия Пользователем. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

6. Права Пользователя

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или получены неправомерно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

7. Отзыв согласия и удаление данных

Для отзыва согласия или удаления данных Пользователь направляет обращение на wood@universetree.ru. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в соответствии с законодательством РФ.

8. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения. Продолжение использования Сервиса означает согласие с актуальной редакцией.